如何与特殊下属相处?
类别:400电话免费送日期:2020-07-22 09:01
凉爽的山风,沿着幽深的山谷吹来,带着露水和草木的清香。
张凯是公司的部门经理,最近他遇到了一件 非常头疼的事儿: 下属王陈臣总是故意和自己作对。王臣在公司工作了多年,也是比较有竞争力的部门经理人选。而更麻烦的是,王臣是自己上司陈副总的“亲信”, 而且陈副总的爱人又和王臣的爱人是老同学......
张凯是击败王臣升上部门经理位置的,王臣对张凯这位经理是面服心不服,工作上马马虎虎,开始,还没出什么大问题。而后来,则演变成了工作上时常出问题,甚至是明摆着就和张凯对着干。
而且,王臣经常去找陈副总诉苦叫屈,使得张凯更难于管理。面对这样的下属该怎么办呢?
很多管理者会遇到张凯这样的难题,下属中间有一两名特殊人物。他们与一般人的不同之处就在于他们的背后还有一个或者一串让你头痛的称谓:x x经理的爱子(或爱女),xx上层人物的好友(或同学)。总之,他们与一些可能支配到你的权力人物有着千丝万缕的联系,他们虽是员工却有着甚至想要压过你这位主管的派头,所以主管的权力要在他们身上使用恐怕不会一帆风顺。
所以用什么样的态度对待他们,用什么样的方法引导他们、管理他们是这些主管工作的一部分。
张凯的做法是一切以业绩为准。 首先,张凯重新把部门编组,业绩考核以组为单位,于是王臣也被编到了一个组里。开始和王臣在一个组的员工还很高兴,甚至没有分到王臣一组的员工还很失望:“能和副总的朋友分到一组,多沾光啊!”王臣这下可高兴了,有机会拉拢组员起与张凯作对了!王臣甚至私下里请组员出去吃饭、唱歌,一副要另立山头的架势。
然而,月底考核时,组员都傻眼了:其他几个组业绩平稳有升,而王臣这组业绩却整体滑坡,收入锐减。王臣期许给大家的美好未来,变成了一张不知何时才能兑现的空头支票。有的组员甚至觉得被拖下水了,伤心、气愤,甚至提出“我要申请换组”。
随后,张凯很认真地将自已的设想和实施的分组业绩考核后的情况向陈副总汇报了,并且拿出了改革后的业绩统计,结果是除了王臣一组,其他小组业绩提升都比较明显,而且团队的凝聚力更强,大家的关系更加融治,使得准备替王臣说话的陈副总也哑口无言了。
但是,张凯并没有打算放弃王臣。张凯决定先要和王臣进行一次推心置腹的谈心。虽然王臣比约定的时间晚到了半小时,但张凯并没有在意,他们像是两个故人一样叙旧聊天。 最后,张凯提出了希望王臣能成为部门的项目带头人和顾问的愿望。
后来,王臣真的改变了,成为了张凯的得力助手。
所以,对于有关系的下属,只要该管就得管。你越不管,他也就这难管。对于有关系的下属,你还可以采用以下办法:
一、敲山震虎,借别人的错误,顺便警告他,无论是谁犯了错误不遵守制度,做不好本职工作,无论你的后台是谁,都会严惩不贷!
二、多沟通, 推心置做,了解他越多、管理方法越多、不宜在接挑成。
三、作为管理人员什么人都为我所用那才见最高境界。
四、宽容、理解、帮助下属才会增加凝聚力,一个有凝聚力的团队才是战无不胜的团队。
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