如何面对不同消费能力的客户?
类别：400电话免费送日期：2020-07-20 14:17
远远望去，那瀑布气势磅礴的从山间泄下来，像一条银白的长带。
在工作中，我们会经常碰到不同消费水平的顾客，我们应该具有分辨的能力，并且做出不同的相处方式。
客户购买产品的前提是具有相应的购买能力，恩格斯说过，人们对面包的需要并不决定其饥饿的程度而是决定于其口袋里金钱的数目有多少。一个人只有10元钱的时候，他或许就买几个馒头充饥，因为他还要顾及下一顿的着落;而如果他们拥有100元的话，他可能就会好好地吃上一顿，而暂时不必为下一顿发愁:当他有10万元的时候，他对于吃饭就随心所欲了。
同样的道理，客户手中的钱决定他的思考方式，从而决定了他们会“吃”什么样的“饭”。一个没有相当数额存款的人， 一般是不会去买一辆奔驰车或一栋别墅的， 因为人们是不会花光他的所有的钱去买奢侈品的。
就拿购买汽车来说，一个亿万富翁， 他所想的是怎样才能买到一辆限量生产的劳斯莱斯，他在乎的是怎样去享受生活;而一个百万富翁，可能只想要一辆新款奔驰，他看重的是符合自己的身份和地位;而一个上班族，只会考虑中低档的小轿车，他看重的是实用。因此，在推销的过程中，你应该根据相关的资料和情报，了解客户的“钱”质，判断客户的购买能力，这样才能更加贴近客户的思维，增加成交的砝码。
哈伯德是一家著名汽车公司的销售主管，至今他还对自己刚进入销售界时的一次推销经历记忆犹新。
哈伯德是以销售员的身份加入该公司的。进入公司后的第一笔买卖是向一个企业的总裁推销汽车。于是第二天一大早，他就出发了。他开车穿过了城市繁华的街道，进入乡村，终于在片荒凉的土地上停了下来——这就是客户约定的地点。
这是一家刚刚建成的公司，遍地都是学乱的建筑废料，工人也没有几个。当他到达客户公司的办公室时，他的心沉到了谷底。简陋的办公桌，低档的办公设备，甚至连饮水机都没有。
于是在介绍产品时，着重于集中在小型的、更加省油的日本车上，但是客户的反应并不怎么好。
然而没过多久，哈伯德去世纪大厦见另外一个客户的时候，却在大厅里遇见了那个之前的客户，得知这个大厦就是之前客户修建的，并且前不久，他买了一辆宝马7系列。哈伯德一下子就后悔了当初自己的冒失。
因此，销售员在判断客户“钱”质的时候，切记不可简单草率地从一些表面的现象中得出结论，如果你不自觉地犯这种错误，往往会导致推销的失败。
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