如何做到谈判中抓住对方弱点?
类别:400电话免费送日期:2020-07-20 13:25
池塘边的小草青翠青翠,给池塘镶上了一圈翠绿的花边。
在谈判中如何抓住弱点,攻破心理防线?
怎样洞察到对方的心理弱点,这是谈判者取胜的关键。比如:当谈判双方在关键问题上,对方急于要求你表态时,你最好一言不发,或者避而不谈,借以激怒对方,扰乱对方心理,迫使对方说出自己的真正意图,然后抓住薄弱环节,出其不意,迅速出击对方,攻破对手心理防线,达到改变对方谈判态度的目的。当对方处于优势,而自己处于劣势时,在行动上采取以退为进的办法,静观其变,然后,再伺机攻破对手的心理防线,改变对手的谈判态度是最恰当的。
一位谈判专家替一家电影公司与保险公司交涉项赔偿事宜。
谈判一开始,保险公司的理赔员首先发表意见:“先生, 我知道您是交涉专家,一向都是针对巨额款项谈判,您的要价,我恐怕无法承受,我们公司若是只付2万元的赔偿金,您觉得如何?”
谈判专家表情严肃地沉默着。
理赔员沉不住气了,他说:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,再加一些,2.5万元如何?”
谈判又是阵长久的沉默,过了很长时间,谈判专家开口了:“很抱歉,这个价钱电影公司恐怕无法接受。
理赔员继续说:“好吧,那么3.5万元如何?。
谈判专家沉思好久,疑惑地说道:“”我不知道电影公司能否接受。”
理赔员显得有点慌乱了,他说:,“好吧,再加一万元,4.5万元。”
又是踌躇了好阵子,谈判专家才缓地说道:“4.5万元? 。。唉!我不知道。”
“就赔5万元吧!”理赔员痛心疾首地说。
谈判专家只是重复着他良久的沉默,重复着他痛苦的表情,重复着说不厌的那句老话。
最后,谈判的结果是最终以8万元双方达成协议,而电影公司原本只格望获得5万元的赔偿金。
怎样很好地抓住对方的心理弱点呢?耐心是最好的方法。
耐心是在心理上战胜谈判对手的种战术与谋略,也是成功谈判的心理基础。耐心可以使你更多地倾听对方,了解掌握更多的信息,从而准确地判断对方的情况。耐心也是对付脾气急躁、性格鲁莽、咄咄逼人谈判对手的有效方法,是实施以软制硬、以柔克刚的最为理想的策略方法。
只要在谈判中,自始至终保持耐心,你就能从容地攻破对方的心理防线,最终获得谈判的胜利。
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