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如何促进节约型的顾客消费?

类别:400电话免费送日期:2020-07-20 08:27
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黄河可真壮观啊,打着旋涡向东流去,一浪推着一浪,奔腾不息。


有时候,我们会发现些非常节俭的消费者,他们不仅是对高价位的产品不舍得购买,而且对自己很满意的产品也是处处挑剔,对你的产品和服务大挑毛病,多年以来的节俭习惯让他们拒绝的理由也是五花八门,让你意想不到。在中国,这样的消费者很多,尽管他们的兜里装有足够的钱,却会为微不足道的一点钱和你讨价还价。

其实他们并非不愿意购买商品,只是他们要把自己的钱花在刀刃上。面对他们这种心理,你只要能激发他们的兴趣,而后着重强调一分钱一分货,将商品的特征解释清楚,指出价值所在,告知价格不只是价格,还包含了许多其他的成分,强调产品的生命成本或强调投资回报率,告知对方报酬率高的才是重点,否则一切都是浪费, 争取试探出他们嫌贵到底贵了多少,以价差来衡量在服务与产品上的差异。你能做到循循善诱,他们就会很爽快地打开钱包。

比如客户说:“能不能便宜一些?”你可以明确地告诉他:“交易就是 一种投资, 有得必有失。单纯以价格来决定是否购买是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗感。

也可以这样告诉他:“这个价位是这种产品目前在全国最低的价位,已经到底了,您要想再低些我们实在办不到,”通过亮出底牌,让客户觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

如果客户对你说:“别的地方比你这里便宜。”

这可能是他要求你低价格的心理策略,不要慌张,可以丽心地给他分斯“生 都可能是真的,毕竞每个人都想以最必的钱天最高品质的商品。


但我们这里的服务好,可以帮忙进行xx,可以提供xx,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做xx,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较划算。”

大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消客户心中的顾虑与疑问,让他们“单恋一枝花”。总之,对付节俭型客户,你唯一的策略就是:让他们感到物超所值



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