如何面对“理智型”客户？
类别：400电话免费送日期：2020-07-20 08:58
金灿灿的沙子每一粒都是那么柔软，就算光着脚在上面走路也不会有任何刺痛。
随着时代科技的发展，人们的学历也越来越高，对于消费，很多人都抱着非常理智的心态，那么我们应该如何让这类客户下单呢？
现在理智型客户越来越多，他们不会被销售员的各种花哨的推销手段所迷惑，也不会被一些情感手段所感动，他们善于思考分析，试图凭借自己的知识和理性获取事实的真相，他们知道自己想要的是什么，所以购买东西比较理智，有原则，有分寸，他们会听取销售人员的建议，但是不会轻易采纳。他们要自己做出最后的决定，除非你能够说服他们。
对理智型客户，销售人员必须从熟悉产品特点着手，谨慎地应用层层推进、引导的办法，使客户全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。
与这类客户打交道，必须获得对方的认可才行，不可以使用强行公关、送礼、拍马屁等公关方式，最好、最有效的方式就是坦诚、直率的交流。你不可以夸大其词，该怎么样就怎么样，把自己的能力、特长、产品的优势劣势等直观地展现给对方。给这类客户承诺的一定要做到， 能做到的一定要承诺到，这就是最好的公关方式了。
举个例子，看看一位保险推销员是怎样向一位理智型客户推介保险产品的。
客户:“孩子还小嘛! 我认为买不买保险无所谓!”
推销员:“不， 您错了!在以前农业社会根本没有什么保险观念，就算个人发生不幸，还有大家庭可以照顾家人，可是现在都是所谓的‘核心家庭’，就算您的兄弟姐妹有心想施以援手也是力不从心，何苦为您的家人增加不必要的困扰和担心呢?”
客户:“可是我在银行里还有存款啊! ”
推销员:“有多少呢? 能让您的家人衣食无缺地生活多久呢?能让您的小孩无忧无虑地念完大学、出国深造吗?”
客户:......
推销员:“这就是关键所在，购买这份我为您特别设计的保险，可以让您和您的家人永远不再烦恼下半辈子经济的问题，相信您在可以选择的范围内，一定会希望所有状况的发生都是在您可以做主的情况下!”
客户:“这个嘛! ...”
推销员:“患难之交是在患难发生时才能知道的， 可是，现在就有一个患难之交在患难还没发生前，您就可以确定的，而且是完全不打折扣的，请您不要再犹豫了!为了您，为了您的家人，有备无患是绝对不会错的!”在说完这段话之后，推销员又用图片来加强自己的说明，让客户亲眼目睹事实，面对推销员冷静、清晰的说明，客户终于打开了自己的钱包。
因此在面对这类客户的时候，理智型客户只相信自己的判断，所以必须使用让他信服的手段。
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